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企業主一定要知道的 AI 關鍵字

🔑 企業主一定要知道的 AI 關鍵字

用最白話的方式,搞懂 AI 世界的核心術語|FutureCorp Consulting

1
角色職稱
CAIO / CTAIO 首席 AI 長

Chief AI / Technology AI Officer,企業必備的高階主管角色,專責把 AI 融入業務流程、推動數位轉型落地賺錢。

FDE 前線部署工程師

Forward Deployed Engineer,AI 架構師,專門幫公司落地 AI 系統。像您的專屬工程師,駐點把系統從規劃做到上線。

2
基礎概念
LLM 大型語言模型

AI 的大腦核心,像 ChatGPT 或 Claude 背後的引擎,能讀懂文字並產生回應。企業所有 AI 應用的基礎都建在這上面。

Token 計費單位

AI 處理文字的最小單位(約等於 4 個中文字)。用多少 Token 就收多少錢,是控制 AI 成本的關鍵指標。

Context 上下文

AI 一次能「記住」的資訊量,像短期記憶。上限內塞越多背景資料,AI 就越懂您的業務脈絡,回答越到位。

Second Brain 數位第二大腦

AI 幫您記住所有筆記、知識,隨時查詢不漏接。把散落在各處的資訊統一管理,老闆腦袋裡的東西不再只靠記憶。

3
實用知識
Prompt 提示詞

你對 AI 說的指令或問題。講得越清楚精準,AI 回應就越準、越有用。把它想成「下達工作指示給新員工」——指令模糊,產出就模糊。

RAG 向量知識庫

讓 AI 不只靠自己腦袋,還能即時查公司文件或資料庫,避免亂講話。像給 AI 外掛一本公司專屬百科全書。

LLM API vs. 訂閱制 計費模式

API 像按次計費的計程車(用多少付多少,適合精準控制成本);訂閱制像月費吃到飽(適合大量使用的團隊)。兩種各有適合場景。

4
技術架構
AI Agent 智慧代理人

超聰明的 AI 助理,能自己思考、規劃步驟、自動執行任務,不用一直手動餵指令。KLC 的 9 個 Agent 就是這個概念。

MCP 串接協議

AI 連到您公司系統(如 ERP、CRM)的通用插頭,像 USB 一樣即插即用,讓 AI 直接讀資料、寫報表,不需要工程師從零串接。

Skills / Tools 技能包 / 工具箱

AI 的技能或工具,像是會用 Excel、發 Email、查庫存等功能。技能越多,AI 能幫您做的實事就越多。

5
風險提醒
AI 幻覺 Hallucination

AI 一本正經地亂掰,像自信滿滿地講錯事。絕對要人工審核,別全信。這是目前所有 AI 的通病。

人工介入 / 人機協作 Human-in-the-Loop

AI 先規劃好,您再檢查確認後才執行。初期絕對不能全丟給 AI,安全第一。信任是逐步建立的。

💡 以上關鍵字涵蓋 AI 導入最核心的觀念。搞懂這些,和工程師、顧問溝通就不再霧煞煞。
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